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[镜鉴文明]新丰村红十字会“上门认证”亲情化服务 老人享受“稳稳的幸福”

来源:  发布时间:2022-09-07  分享到:

为弘扬红十字会“人道、博爱、奉献”的精神,使辖区内行动不便的老人感受到和谐、家庭般的温暖,方便低保特困对象完成定期认证,近日,新丰村红十字会志愿者对村内低保对象,开展入户一对一认证服务工作。

工作推进过程中,新丰村红十字会志愿者逐一通过电话、微信进行在线指导,并耐心细致地帮助每位低保户完成识别认证,针对年老体弱、孤寡残疾的低保户,志愿者进行“一对一”上门认证服务,“手把手”教授方法,快捷有效地解决了低保户因异地、生病、偏远等情况不便办理认证的问题;而对于没有智能手机、无法操作智能手机不能自主登记的低保户,工作人员主动入户为他们进行网上身份验证,为他们带来了极大的便利。

新丰村红十字会通过上门认证,极大简化了认证程序,不仅可以有效维护低保人员的信息安全,又可以帮助行动不便的老人解决认证难题,并将“红十字会博爱精神”贯穿于日常工作之中,有力地深化了便民利民活动的服务宗旨,同时向居民宣传了民政各项政策,此次认证工作为下一次低保核查工作奠定了良好的基础。




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